La North-Cleaning, respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi.
Website-ul și serviciile North-Cleaning sunt operate de LARRO ATRO SRL, cu CUI 43155653 (denumită în continuare „compania”, „noi” sau „North-Cleaning”).
Prezenta politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (inclusiv GDPR, după caz).
1. Informații colectate
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a furniza serviciile noastre. Acestea pot include, fără a se limita la:
- Informații personale: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală și alte date pe care ni le transmiți atunci când completezi formulare, soliciți o ofertă sau te înregistrezi pentru serviciile noastre.
- Informații de utilizare: date privind accesarea website-ului (ex. adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei, dispozitivul utilizat), colectate automat.
- Informații de plată: dacă achiziționezi servicii, putem procesa informații necesare pentru efectuarea plăților (direct sau prin procesatori de plăți terți autorizați).
2. Utilizarea informațiilor
Informațiile colectate sunt utilizate pentru:
- furnizarea, administrarea și îmbunătățirea serviciilor North-Cleaning;
- procesarea solicitărilor, comenzilor și plăților;
- comunicarea cu tine (confirmări, actualizări, răspunsuri la solicitări, notificări importante);
- personalizarea experienței pe website și oferirea de conținut relevant;
- respectarea obligațiilor legale și prevenirea fraudelor / utilizării abuzive.
3. Partajarea informațiilor
LARRO ATRO SRL nu vinde și nu închiriază datele tale personale către terți.
Putem partaja informații doar în situațiile necesare, de exemplu:
- cu furnizori/parteneri care ne ajută să operăm website-ul și serviciile (ex. hosting, procesatori de plăți, servicii IT), în baza unor obligații de confidențialitate;
- atunci când acest lucru este necesar pentru executarea serviciului solicitat de tine;
- atunci când legea impune divulgarea datelor către autorități competente.
4. Securitatea informațiilor
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor tale.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea neautorizată a informațiilor.
5. Drepturile tale
În funcție de legislația aplicabilă, poți avea următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
- dreptul de acces la date;
- dreptul de rectificare a datelor inexacte;
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții;
- dreptul de restricționare a prelucrării;
- dreptul la opoziție față de prelucrare;
- dreptul la portabilitatea datelor (unde este aplicabil);
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta folosind datele de contact publicate pe website.